Se tratará el papel que desempeñaba antiguamente y sus fortalezas, así como la evolución que ha sufrido en la actualidad. Asimismo, se destacarán las nuevas herramientas que requiere para mantener a la empresa en el rumbo correcto del crecimiento y valor agregado a sus accionistas.

• La tasa de interés.
• El tipo de cambio con respecto al dólar y con respecto al euro.
• Avances tecnológicos en los sistemas de producción y de sistemas de información.
• Cambios en normatividad tanto nacional como internacional para la generación de estados financieros.

Con ello, el resultado que nos brinda es que el responsable de dirigir la Administración y Finanzas de una empresa, ya no sólo requiere de su experiencia técnica sino que debe agregarle un conocimiento académico de varias disciplinas tan diversas entre sí como son:

• Macroeconomía y microeconomía.
• Sistemas de información.
• Finanzas y contabilidad internacional.
• Estadística.
• Psicología
• Sociología.

Con las anteriores disciplinas el funcionario deberá construir sus diversos escenarios de conducción de la empresa y determinar su grado de probabilidad de ocurrencia; de este modo podrá apoyarse para guiar sus decisiones empresariales o asesorar a los dueños de la empresa sobre las mismas.

En estudios realizados por diversos analistas, estiman que 80% de las actividades de la función financiera son utilizadas sólo para mantener el valor del negocio; mientras que muchas de las funciones financieras son reactivas para proveer sus servicios. Por lo tanto, ¡El reto está en maximizar el tiempo y recursos dedicados a crear valor al negocio!

Cada día que desempeñe sus funciones, el director de administración y finanzas buscará que sus decisiones ayuden a la empresa u organización a la que pertenece para maximizar su valor. De esta manera, su función estará justificada dentro de la empresa u organización. Además, revisará qué actividades productivas y administrativas no generan valor directo al negocio y, por lo tanto, deberá revaluar su existencia.

Asimismo, el director buscará apoyarse en las nuevas herramientas tecnológicas para desempeñar su función, entre las cuales se podrán mencionar el comercio electrónico, tablero de control, administración del conocimiento, cadena de abastecimiento, etc. Para que día a día busque lograr mayor eficiencia y productividad en la empresa, como se muestra a continuación en la gráfica 1.

Por último, no queda más que resaltar que la función de director de administración y finanzas en una empresa es medular para la toma de decisiones y, en la mayoría de los casos, es el ejecutor de las mismas o supervisor para que se lleven a cabo. Es recomendable que el funcionario tenga una capacitación permanente para que sus acciones sean de vanguardia y acertadas. En este nuevo modelo de negocios debe contestar a las preguntas siguientes:

•   ¿Cómo transformar a las organizaciones para que obtengan los mayores beneficios?
•   ¿Cómo crear portales efectivos para proveer soluciones a empleados, clientes y proveedores?
•   ¿Cómo definir el gobierno de la empresa para beneficiar a los clientes?
•   ¿Cómo diseñar/distribuir el e-Market?
•   ¿Cómo gestionar mejor el negocio y el e-Market?